FAQ
SUP-Verleih in Csopak: häufige Fragen
Buchung, Abholung, Ausrüstung, Wetter. Wir haben gesammelt, was die meisten fragen, bevor sie aufs Board steigen. Wenn du deine Antwort nicht findest, schreib uns.
Fragen zum Verleih
Wie buche ich ein SUP?
Klick auf den Button Buchung und wähle den Tag, dann füll das Formular aus. In wenigen Minuten erledigt.
Wo hole ich mein gemietetes SUP ab?
An der Rezeption des Hotel Csopak Resort & Lake (Örkény István sétány 1-2., 8229 Csopak). Zeig einfach die Rechnung zu deiner Buchung, und los geht’s.
Wie lange kann ich ein SUP mieten?
Der Verleih wird pro Tag berechnet: 10.000 HUF für einen Tag, 17.000 HUF für zwei Tage, pro Board. Wenn du es länger möchtest, sag uns vorher Bescheid.
Welche Unterlagen brauche ich für die Abholung?
Nur die Rechnung zu deiner Buchung. Andere Papiere brauchst du nicht.
Wann kann ich starten und wann muss ich das Board zurückbringen?
Du kannst zwischen 8 und 21 Uhr jederzeit starten, die Ausrüstung musst du bis 22 Uhr zurückgeben.
Was ist bei schlechtem Wetter?
Bei Regen und starkem Wind gehen auch wir nicht aufs Wasser. Dann bekommst du jeden Forint zurück, bei Online-Buchungen erstatten wir automatisch.
Nutzung und Ausrüstung
Ich bin Anfänger. Kann ich es auch ausprobieren?
Klar. SUP ist leicht zu lernen, unsere Boards sind stabil, und die Einweisung ist im Preis inbegriffen.
Was ist im Verleih enthalten?
Ein hochwertiges SUP-Board, Paddel, Schwimmweste und Einweisung. Die vollständige Liste (Lautsprecher, wasserdichte Tasche, Becher- und Handyhalter) steht beim SUP-Verleih im Detail.
Wie benutze ich ein SUP?
Stell dich aufs Board, halte das Paddel mit beiden Händen und fang langsam an zu paddeln. Wenn du unsicher bist, probier es zuerst kniend.
Was ziehe ich zum SUP an?
Badesachen oder bequeme Sportkleidung. Bring auch Sonnencreme und einen Hut mit.
Was passiert, wenn die Ausrüstung beschädigt wird?
Sag uns sofort Bescheid, dann lösen wir das gemeinsam. Keine Sorge.
Kann ich Fotos oder Videos bekommen?
Ja, Fotos und Videos gibt es gegen Aufpreis.
Ort und Regeln
Wo ist der Abholpunkt?
An der Rezeption des Hotel Csopak Resort & Lake, Örkény István sétány 1-2., 8229 Csopak.
Gibt es Parkplätze in der Nähe?
Ja, Parkplätze findest du direkt neben dem Hotel.
Welche Regeln gelten auf dem Balaton?
Fahr nicht zu weit vom Ufer weg, trag bei Bedarf eine Schwimmweste und achte auf andere Wasserfahrzeuge.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ja, dein Hund darf mit aufs SUP und auch auf den Katamaran.
Gibt es eine Altersgrenze?
Es gibt keine Altersgrenze, du kannst auch mit Kindern kommen.
Was ist, wenn ich meine Buchung stornieren muss?
Wenn du mindestens 48 Stunden vor Beginn stornierst, bekommst du den vollen Preis zurück oder kannst kostenlos umbuchen. Zwischen 48 und 4 Stunden vorher bieten wir eine kostenlose Umbuchung oder einen Gutschein an, der 12 Monate gültig ist. Innerhalb von 4 Stunden entscheiden wir im Einzelfall, meist mit einem Gutschein über 50 %. Wenn du nicht kommst, können wir den Preis nicht erstatten. Sagen wir wegen des Wetters ab, hast du die Wahl: volle Erstattung oder ein neuer Termin.